Conditions générales d’utilisation du site web

Ce site Web sert à fournir des informations générales sur B. Braun, ses produits et services. Il ne sert pas à donner des conseils ou des instructions spécialisés concernant les produits et services vendus par B. Braun. Pour toute question particulière concernant nos produits et services, veuillez vous adresser directement à B. Braun.

Ces sites Web contiennent des informations sur les produits qui s’adressent à un large groupe cible et peuvent contenir des détails ou des informations sur les produits qui ne sont pas disponibles ou valables dans votre pays. Veuillez noter que nous n’assumons aucune responsabilité pour l’accès à ces informations qui, dans certaines circonstances, ne respectent pas les procédures légales, réglementations, immatriculations ou coutumes en vigueur dans votre pays.

Nous nous efforçons de vous fournir des informations précises et à jour. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à l’exhaustivité, l’actualité et l’exactitude des informations fournies. La responsabilité pour les dommages directs ou indirects de nature immatérielle ou matérielle est exclue. L’utilisation est effectuée aux risques et périls exclusifs de l’utilisateur, sauf si les informations inexactes ont été saisies intentionnellement ou par négligence grave.

Toutes les images et informations de ces sites web sont protégées, dans la mesure où elles peuvent être reproduites, par le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété industrielle. Tous les noms de produits, écrits en majuscules ou indiqués de toute autre manière sur ces sites Web, sont des marques déposées du groupe B. Braun. L’utilisation et la reproduction de ces informations à des fins commerciales sont interdites sans l’autorisation écrite préalable de B. Braun.

Les conditions d’utilisation suivantes s’appliquent à votre utilisation du portail My B. Braun pour les clients (ci-après : « My B. Braun ») de B. Braun Melsungen AG (ci-après : « B. marron ») :

En acceptant les conditions d’utilisation lors de la première connexion à My B. Braun, vous concluez un contrat d’utilisation avec B. Braun et acceptez les conditions d’utilisation suivantes pour l’utilisation de My B. Braun. Les conditions dérogatoires de l’utilisateur qui sont contraires aux présentes conditions générales d’utilisation ne s’appliquent pas.

Les représentants autorisés actuels de B. Braun et leurs adresses de contact se trouvent dans les mentions légales de My B. Braun.

Le B. Braun Group (le groupe B. Braun comprend toutes les sociétés qui sont directement ou indirectement liées entre elles par la majorité des actions ou des droits de vote, ci-après « B. Braun Group ») vous fournit des informations, des applications et des documents en tant que service en tant qu’utilisateur de My B. Braun ainsi qu’une possibilité de contacter directement les employés de B. Braun. 

Les principales caractéristiques de My B. Braun

1. My B. Braun fournit des informations et des documents numériques concernant les produits, les domaines thérapeutiques et les services généraux du groupe B. Braun. 

2. My B. Braun vous permet de communiquer directement avec les employés de B. Braun. 

3. Aucun frais d’utilisation n’est facturé. B. Braun se réserve le droit de placer des publicités, y compris des bannières publicitaires, dans My B. Braun.

L’accès à My B. Braun est réservé aux personnes de plus de 18 ans ayant la capacité légale. Votre utilisation des services en ligne est authentifiée par un nom d’utilisateur et le mot de passe correspondant que vous saisissez vous-même lors de l’inscription.

3.1 Conclusion du contrat

Le contrat pour l’utilisation de My B. Braun et des applications et informations proposées est conclu avec votre inscription sur My B. Braun et l’acceptation des conditions d’utilisation et des dispositions relatives à la protection des données citées.

3.2 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans en indiquer les raisons.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (veuillez indiquer l’adresse correspondante) par le biais d’une déclaration explicite (par ex. une lettre envoyée par courrier ordinaire, fax ou e-mail) concernant votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation qui figure ici, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la notification relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation

Si vous révoquez ce contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire explicite avec vous ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

Modèle de formulaire de rétractation

Si vous avez l’intention de révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

• À [le nom, l’adresse et, le cas échéant, le numéro de fax et l’adresse e-mail de l’entrepreneur doivent être insérés ici par l’entrepreneur] :
• Par la présente, je révoque/nous révoquons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l’achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
• Commandé le (*)/reçu le (*)
• Nom du/des consommateur(s)
• Adresse du/des consommateur(s)
• Signature du/des consommateur(s) (uniquement avec notification sur papier)
• Date

3.3 Identification, inscription et accès à My B. Braun 

L’utilisation de l’offre de services nécessite l’enregistrement préalable de l’utilisateur sur My B. Braun et l’acceptation des conditions d’utilisation, ainsi que l’attribution d’un mot de passe personnel.

En outre, l’utilisateur certifie que les informations qu’il a fournies dans le profil utilisateur, en particulier le prénom et le nom, l’adresse, l’entreprise et l’adresse e-mail, sont exactes et exactes. L’utilisateur est tenu de signaler sans délai toute modification de ses données. 

Le droit d’utiliser les services via My B. Braun prend fin automatiquement en cas de violation des Conditions d’utilisation ou si B. Braun retire l’utilisation à sa seule discrétion. Ce retrait peut avoir lieu sans indication de motif.

3.4 Utilisation des données d’accès, accès à My B. Braun

Les données d’accès sont exclusivement déterminées pour l’utilisation personnelle par l’utilisateur concerné. L’utilisateur n’est pas autorisé à transmettre les données, en particulier son mot de passe, à des tiers, y compris à des membres de sa famille ou à des collègues. L’utilisateur est tenu de respecter à tout moment la confidentialité des données d’accès, en particulier du mot de passe, et d’empêcher toute utilisation non autorisée de My B. Braun par des tiers. Si l’utilisateur prend connaissance d’une utilisation abusive des données d’accès ou la soupçonne, il doit en informer B. Braun sans délai. En cas d’utilisation abusive ou de suspicion d’utilisation abusive, B. Braun est en droit de bloquer immédiatement l’accès à My B. Braun. L’utilisateur est responsable de toutes les conséquences de l’utilisation par des tiers, dans la mesure où il est responsable de l’utilisation abusive des données d’accès. L’utilisateur est particulièrement responsable de l’utilisation abusive dès lors qu’il n’a autorisé l’utilisation non autorisée des données d’accès que par négligence. La responsabilité ne prend fin que lorsque l’utilisateur informe B. Braun par écrit (voir mentions légales pour les coordonnées) de l’utilisation non autorisée et a modifié son mot de passe si nécessaire.

3.5 Fin et retrait de l’autorisation d’accès

B. Braun se réserve le droit de bloquer temporairement ou définitivement les données d’accès de l’utilisateur en cas de violation des présentes Conditions d’utilisation, en particulier en raison de fausses informations dans le profil utilisateur, de la transmission non autorisée des données d’accès, en particulier du mot de passe et/ou de l’utilisation abusive de My B. Braun, sans indication de motifs et/ou de retirer définitivement l’accès de l’utilisateur avec effet immédiat ou avec un délai de préavis approprié et de résilier la relation contractuelle de manière extraordinaire et sans préavis.

3.6 Services, services e-mail

3.6.1 Accès aux informations

Une fois l’identification et l’enregistrement réussis, l’utilisateur aura accès à diverses informations, documents et applications sur My B. Braun. 

3.6.2 Messages e-mail

Des e-mails gratuits seront proposés à l’utilisateur dans My B. Braun. L’utilisateur doit indiquer une adresse e-mail qu’il n’utilise que lui-même ou une adresse e-mail attribuée à son seul usage pour recevoir ces e-mails. Il est interdit d’indiquer d’autres adresses e-mail, en particulier celles de tiers. 

Une désactivation correspondante sera mise à disposition pour annuler les services e-mail. En cas de problèmes techniques ou autres, l’assistance technique pour la désactivation est disponible pour les utilisateurs à l’adresse mybbraun@bbraun.com.

4.1 Confidentialité des données d’accès

Vos données d’accès sont exclusivement destinées à votre utilisation personnelle de l’offre et vous devez les traiter de manière confidentielle.

4.2 Utilisation prévue

L’utilisation ou la participation aux forums d’installation ainsi qu’aux autres services sont limités à l’échange d’opinions et d’expériences avec les employés de B. Braun ou, au sein de groupes d’utilisateurs individuels, avec d’autres utilisateurs enregistrés.

4.3 Mise en ligne de matériels par l’utilisateur

En particulier dans le cadre de la participation à des forums ou à des salles de projet communes, les clients ont la possibilité de télécharger leur propre matériel (par ex. photos, textes...) dans My B. Braun. Les clients sont seuls responsables du contenu de ces documents. Par la présente, les clients dégagent B. Braun et ses employés de toutes les réclamations de tiers, en particulier des réclamations dues à la violation des droits d’auteur, des droits de dessin et modèle déposés, des droits de marque et/ou des droits personnels en relation avec leurs matériaux. Les clients garantissent en outre que le contenu des contenus n’est pas illégal et en particulier qu’il n’enfreint aucune loi pénale. B. Braun se réserve le droit d’interrompre la mise en ligne de vos supports ou de supprimer les supports déjà mis à disposition en ligne en cas de suspicion de violation des droits ou de tiers ou de violation des réglementations légales, en particulier des lois pénales, et n’est pas obligée envers les clients d’inspecter leurs supports pour une telle violation ou d’une autre manière.

Indépendamment des dispositions susmentionnées, B. Braun se réserve le droit de supprimer votre matériel après l’expiration d’un délai raisonnable à déterminer par B. Braun.

Le design de My B. Braun ainsi que le texte, les images, les graphiques, les mises en page, les sons, les animations, les vidéos et les bases de données qui y sont contenus sont protégés par le droit d’auteur ou par d’autres lois protégeant la propriété intellectuelle. Sauf indication contraire, B. Braun a droit à ces droits.

L’offre de My B. Braun ne peut pas être interprétée comme accordant, expresse ou implicite, des droits par licence, y compris, mais sans s'y limiter, le titre de propriété d’un droit d’auteur, d’un brevet, d’une marque commerciale ou d’un autre droit de propriété de B. Braun ou d’un tiers.

L’utilisateur est responsable de la protection régulière des données et des informations le concernant contre la perte, l’endommagement et la modification à un niveau technique adapté à l’importance des données.

Toutes les informations fournies dans le cadre ou en lien avec My B. Braun seront considérées comme la propriété de B. Braun. L’utilisateur ne doit pas divulguer ces informations à des tiers sans le consentement écrit préalable de B. Braun.

L’utilisateur gardera strictement secrètes toutes les informations confidentielles reçues de l’autre partie en vertu ou en relation avec le présent Accord. Cela ne s’applique pas aux informations qui deviennent disponibles autrement ou dans la mesure où la divulgation est autorisée par écrit par l’autre partie. Dans tous les cas, les obligations de cette obligation de confidentialité survivront à la résiliation du présent accord.

B. Braun enregistre les présentes conditions d’utilisation et les données à caractère personnel indiquées dans le profil client aux fins de l’attribution technique de vos interlocuteurs au sein du groupe B. Braun et de la mise à disposition d’informations axées sur le groupe cible. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des clients dans la politique de confidentialité.

B. Braun s’efforce toujours de rendre mon B. Braun disponible sans interruption et de permettre des transmissions sans défaut. Cela ne peut toutefois pas être garanti entre autres en raison de l’état d’Internet. L’accès des clients peut occasionnellement être interrompu ou limité afin de permettre la réparation, la maintenance ou l’introduction de nouvelles installations ou de nouveaux services. B. Braun s’efforce toujours de limiter la fréquence et la durée de chacune de ces interruptions ou restrictions temporaires.

La responsabilité de B. Braun pour tous les dommages résultant de l’utilisation de My B. Braun conformément au présent accord ou pour tout autre motif juridique, en particulier, mais pas exclusivement,

• pour l’exactitude, la précision, l’exhaustivité et l’actualité du contenu des sites ou des documents publiés dans My B. Braun
• pour l’utilisation des données et documents mis à disposition dans My B. Braun
• pour l’absence de virus de l’ensemble de My B. Braun

est exclue.

Ces limitations de responsabilité s’appliquent en particulier, mais pas exclusivement, aux dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, en particulier en cas de perte de profits ou d’avantages, y compris en raison de la perte de données ou d’autres perturbations qui surviennent à la suite de l’utilisation des services dans My B. Braun, en raison de restrictions temporaires ou d’interruptions de l’accès à My B. Braun.

Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s’appliquent pas en cas de préméditation ou de négligence grave, y compris en cas de préméditation ou de négligence grave des représentants ou auxiliaires d’exécution de B. Braun ou en cas de violation d’obligations contractuelles majeures. Dans la mesure où B. Braun est accusé d’avoir enfreint des obligations contractuelles majeures, la responsabilité pour les dommages est limitée aux dommages prévisibles, généralement survenus. La responsabilité en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique et à la santé ainsi que la responsabilité légale découlant de la loi sur la responsabilité du fait des produits défectueux ne s’en trouvent pas affectée.

B. Braun se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation à tout moment et sans avoir à en préciser les raisons. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs de My B. Braun sur My B. Braun. L’utilisateur doit accepter les modifications des conditions d’utilisation. Si l’utilisateur s’oppose aux modifications, chaque partie a le droit de mettre fin au contrat concerné avec effet immédiat. C’est pourquoi l’opposition de l’utilisateur nécessite un texte à l’attention du groupe B. Braun (mybbraun@bbraun.com). Dans la mesure où l’utilisateur n’a ni contesté ni approuvé les conditions d’utilisation dans les 4 semaines suivant la prise de connaissance, B. Braun a le droit de bloquer l’accès à My B. Braun.

La possibilité de modifier les conditions d’utilisation n’existe toutefois ni pour des modifications qui restreignent le contenu et l’étendue du service volontaire de B. Braun existant pour l’utilisateur concerné au détriment de l’utilisateur, ni pour l’introduction de nouvelles obligations pour l’utilisateur qui n’ont pas encore été déterminées dans les conditions d’utilisation.

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Toute clause, tout engagement ou toute disposition du présent Contrat qui est jugé(e) invalide ou inapplicable en tout ou en partie pour quelque raison que ce soit sera réputé(e) remplacé(e) par cette clause, cet engagement ou cette disposition valide et applicable dont le contenu est aussi proche que possible de celui de la clause, de l’engagement ou de la disposition invalide ou inapplicable et n’affectera pas la validité du présent Contrat.